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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Vais-je recevoir le même produit que celui que je vois sur la photo ?

Oui, nous faisons tout notre possible pour que les photos de nos produits soient aussi précises que possible. Cependant, il peut y avoir de légères variations en raison de la lumière ou de l'écran utilisé pour visualiser les images. Soyez assuré que nous nous efforçons de vous fournir des produits de la plus haute qualité qui correspondent à vos attentes.

Où puis-je consulter mon reçu de vente ?

Vous pouvez consulter votre reçu de vente dans votre compte sur notre site web. Suivez ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte sur invercuisine.shop.
  2. Cliquez sur "Mon compte" ou "Mes commandes".
  3. Sélectionnez la commande pour laquelle vous souhaitez voir le reçu.
  4. Vous pourrez voir et télécharger le reçu de vente associé à cette commande.

Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter à contact@cuisineparfait.shop ou par téléphone au +33 745 656 680.

Puis-je retourner un article ?

Oui, nous acceptons les retours sous 30 jours suivant la réception de votre commande. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine et non utilisés. Veuillez contacter notre service client à contact@cuisineparfait.shop pour obtenir des instructions détaillées sur les retours.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express) et les paiements via PayPal.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

Le délai de livraison dépend de votre emplacement et du mode de livraison choisi. En général, les commandes sont expédiées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables et livrées sous 7 à 10 jours ouvrables.

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